Маркетинг для медицинских клиник и медцентров
Приводим пациентов из поиска, рекламы и карт — и контролируем, чтобы администраторы превращали звонки в записи на приём.
Где клиника теряет пациентов
Не находят в поиске
По запросам «офтальмолог Казань» или «МРТ рядом» в ТОПе агрегаторы и конкуренты.
Дорогая реклама
Клики в медицине дорогие, а заявки без контроля качества не доходят до записи.
Слабый рейтинг на картах
Пациенты выбирают клинику по отзывам на Яндекс Картах и 2ГИС.
Звонки без записи
Администратор не перезвонил, не предложил время, не отработал цену — пациент ушёл.
Что делаем для клиник
Связка каналов под путь пациента: нашёл → выбрал → позвонил → записался → пришёл снова.
SEO для клиник и сетей
Страницы услуг, врачей и филиалов, гео-запросы, медицинский контент с экспертизой врачей.
Подробнее →рекламаКонтекстная реклама
Яндекс Директ по направлениям и филиалам, контроль стоимости записи, а не клика.
Подробнее →картыКарты и агрегаторы
Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps, ПроДокторов и DocDoc: карточки филиалов и врачей, отзывы, рейтинг.
Подробнее →ИИИИ-аналитика звонков
Оценка каждого звонка, рейтинг администраторов, рекомендации и планы обучения.
Подробнее →сайтСайт клиники
Онлайн-запись, страницы врачей, цены, лицензии — всё, что повышает доверие и конверсию.
Подробнее →комплексноКомплексный маркетинг клиники
Все каналы и аналитика в одних руках, ежемесячный отчёт по записям и выручке.
от 90 000 ₽/мес →Что клиника получает в итоге
- Больше первичных пациентов из поиска и карт по направлениям с максимальной маржой.
- Дешевле запись на приём — бюджет переносится в каналы, которые дают записи, а не клики.
- Меньше потерянных звонков — ИИ показывает, где администраторы теряют пациентов, и как это исправить.
- Прозрачный отчёт по каждому филиалу и направлению: записи, стоимость, выручка.
кейсы клиник
+70%Офтальмологическая клиника «Корд»
Рост поискового трафика на 70% за первые 10 месяцев работы.
×11Сеть клиник «Ибис»
SEO, карты, контекст и медицинские агрегаторы: трафик и заявки ×11, ТОП в 12 городах-миллионниках.
4 городаСеть клиник «Ариадна»
Комплексный аудит маркетинговых каналов по филиалам и ИИ-аналитика 7 000 звонков в месяц.
Также работали с Zen Clinic, Клиникой Курпатова и центром доктора Очеретиной.
Как запускаем маркетинг клиники
- 1. Аудит
- Сайт, реклама, карты
- Прослушка звонков
- Конкуренты в городе
- 2. План
- Каналы по направлениям
- Бюджет и план записей
- KPI по филиалам
- 3. Запуск
- Аналитика и коллтрекинг
- Реклама и SEO
- Интеграция с МИС/CRM
- 4. Управление
- Еженедельный статус
- Отчёт до 5 числа
- Перераспределение бюджета
Вопросы о маркетинге для клиник
Вы учитываете ограничения рекламы медицинских услуг?
Да. Тексты, объявления и страницы врачей готовим с учётом требований к рекламе медицинских услуг: предупреждения о противопоказаниях, корректные формулировки без обещаний излечения, данные лицензии на сайте. Финальные материалы согласуем с медицинским директором клиники.
Работаете с сетями клиник в нескольких городах?
Да, это основной формат: региональная структура сайта, страницы филиалов и врачей, карточки на Яндекс Картах и 2ГИС, отчёты по каждому филиалу. Например, для сети клиник «Ибис» развили SEO в Яндексе и Google, карты, контекст и агрегаторы ПроДокторов и DocDoc — трафик и заявки выросли в 11 раз, сайт в ТОП поиска в 12 городах; для сети «Ариадна» провели аудит маркетинговых каналов в 4 городах.
Что такое ИИ-аналитика звонков и зачем она клинике?
ИИ слушает и оценивает 100% звонков администраторов и колл-центра: дозвонился ли пациент, предложили ли запись, отработали ли возражения. Руководитель видит рейтинг сотрудников и потерянные записи, а администраторы получают рекомендации по каждому звонку.
Можно начать с одного канала?
Да. Часто начинаем с аудита и одного канала с самым быстрым эффектом — например, контекстной рекламы или контроля звонков, — а SEO и репутацию подключаем следом.
Сколько стоит маркетинг для клиники?
Отдельный канал — от 35 000 ₽ в месяц, комплексный маркетинг — от 90 000 ₽ в месяц без НДС. Рекламный бюджет оплачивается отдельно. Смету готовим за 1 рабочий день после разбора.
Как вы считаете результат?
В записях на приём и стоимости записи по каждому каналу. Для этого настраиваем цели в Метрике, коллтрекинг и связку с МИС или CRM клиники.
Разбор маркетинга вашей клиники
Посмотрим сайт, рекламу, карты и выборочно звонки администраторов — и покажем, где клиника теряет пациентов. Ответим в течение часа в рабочее время.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных. Быстрее всего — написать в Telegram или позвонить: +7 (843) 258-04-45.