100%
Загружаем контент...
+7 (843) 258-04-45
itis
маркетинг
*
Меню
Меню

ИИ аналитика колл-центров
и администраторов
для медицинских центров и клиник

+14% к новым записям на приём в среднем получают клиенты после внедрения
Бесплатная консультация
Бесплатная консультация
4230 звонков в день обрабатывают наши системы
Как мы можем усилить результаты вашей клиники?
Мотивация сотрудников
Все понимают на какие результаты смотреть. Все результаты работы прозрачны, оцифрованы и будут у Вас под рукой.
4
Обучение и рекомендации
ИИ выдает рекомендации на основе лучщих звонков, чтобы исправить ошибки в худших.
3
Рейтинг операторов
Мотивация основанная на рейтинге — доказанная модель работы. ИИ поможет выявить лучшие техники и практики операторов и продавцов.
2
Анализ звонков
Выявляем звонки с низким и высоким качеством. Проставляем рейтинг операторов, интегрируем с CRM
1
Покажем как это работает наглядно
Консультация 25 минут
Записаться
Записаться

как это работает

Отчет по каждому оператору

Продуманная методология и система оценки
аналитика
•
мотивация
прозрачность
•
мотивация

Рекомендации к каждому звонку

Возможность прослушать звонки с низкой или высокой оценкой и посмотреть рекомендации к каждому звонку!
мотивация
•
прозрачность

Рейтинги и система дополнительной мотивации лучшим сотрудникам

Удобная и прозрачная система мотивации в зависимости от качества обработки
обучение
•
улучшение

Составление индивидуальных планов обучения

Каждый сотрудник может получать персональный план обучения на примере конкретных звонков (лучших и худших)
продажи
•
конверсии

Отчет с привязкой к результатам продаж

Сопоставляйте качество обработки звонков с реальными результатами выручки

Отчеты по работе коллцентра в целом

Необходимый инструмент для РОПов и руководителей колл-центров

Получить решение

KPI
•
аналитика
отраслевые кейсы
Сеть клиник «Ариадна»
Комплексный аудит и корректировка стратегии по филиалам.
г.Москва, Санкт-Петербург, Казань, Курган
Сеть клиник «Ибис»
Вывели сайт в ТОП в Казани, Москве и еще 10 городах миллионниках.
г. Москва, Казань
Офтальмологическая клиника «Корд»
В первые 10 месяцев работы сайты прирос на 70% трафика из поисковых систем
г. Казань
Этапы
Решение для вас будет подобрано индивидуально, а пока ознакомьтесь с основными этапами:
Аудит и проектирование
  • Оценка и аудит технических процессов

  • Оценка и аудит бизнес процессов

  • Дорожная карта реализации
3-5 дней
Консультация
Консультация
Внедрение и запуск
  • интеграции АТС

  • интеграции CRM

  • согласование параметров отчета

  • запуск анализа и тестовая выгрузка отчета
5-10 дней
Консультация
Консультация
Отладка и мониторинг
  • отладка эффективности и качества работы аналитики


  • консультации по внедрению обучения и мотивации


  • корректировка параметров отчета при необходимости
20 дней
Консультация
Консультация
Рабочее использование и поддержка
  • сопровождение и техническая поддержка

  • улучшения и дополнения аналитики на основании запросов клиента
Консультация
Консультация
интеграции
Оставьте заявку
мы поможем вашему бизнесу расти!
itis
маркетинг
+7 (843) 258-04-45
*
*Запрещенная на территории России организация
itis
маркетинг
Закрыть
*
Заполни форму
мы проведем для тебя бесплатную диагностику!
Или пиши:
+7 (843) 258-04-45
Ведущий маркетолог
Галиуллин Марат
2010
бакалавр маркетинг-менеджмента КГФЭИ
2013
выпускник программы RIS Ventures Start in Garage "Бизнес-модели SAAS"
2014
выпускник 3-х месячной акселерационной программы ФРИИ
2015
выпускник Фабрики Предпринимательства
2015
реализовал более 80 интернет-проектов клиентов
2020
победитель конкурса ИТ-проектов в направлении “Цифровые решения”
2020
выпускник курса специализации “Marketing in a digital world” UNIVERSITY OF ILLINOIS AT URBANA-CHAMPAIGN
2020
профессиональный селлер на Wildberries и Ozon
2021
создатель и преподаватель курсов по направлениям “Цифровой маркетинг”, “Таргетолог” для ЦОК НТИ и РАНХиГС
2021
студент NEXT MBA "Marketing Director" Singapore