Рассылки не работают? Как завлечь клиента в клинику электронным письмом
Идея использования рассылок по электронной почте в маркетинговых целях возникла еще на заре развития Интернета.
Более того, с развитием технологий и увеличением количества людей, имеющих доступ к Интернету, она стала еще более популярной. Маркетинг по электронной почте является эффективным способом обращения к потенциальным клиентам, однако многие компании сомневаются в том, подойдет ли он именно их организации. Многие компании опасаются, что их письма попадут в папки со спамом или, что еще хуже, будут просто проигнорированы клиентами.
Более того, с развитием технологий и увеличением количества людей, имеющих доступ к Интернету, она стала еще более популярной. Маркетинг по электронной почте является эффективным способом обращения к потенциальным клиентам, однако многие компании сомневаются в том, подойдет ли он именно их организации. Многие компании опасаются, что их письма попадут в папки со спамом или, что еще хуже, будут просто проигнорированы клиентами.
Итак, что же такое маркетинг электронной почты? Это стратегия, используемая предприятиями и организациями для продвижения товаров и услуг с помощью кампаний по электронной почте. Цель таких компаний обычно двояка: повышение узнаваемости бренда и привлечение новых клиентов (или покупателей). Существуют различные типы списков рассылки, которые могут быть использованы для этой цели, включая списки клиентов, списки opt-in (клиенты, подписавшиеся на получение рекламных писем) и сегментацию списков (отправка целевых сообщений различным типам аудитории).
Рассылки по электронной почте имеют ряд существенных преимуществ по сравнению с другими видами рекламы, такими как телевизионные ролики или объявления в газетах. Например, они относительно недороги по сравнению с этими методами, не требуют больших предварительных затрат, как, например, покупка эфирного времени на телевидении, а также не требуют физической площади, как печатные объявления. Кроме того, электронная почта может быть специально настроена таким образом, чтобы каждое сообщение было адресовано непосредственно определенным демографическим группам, в отличие от общего массового маркетинга, который зачастую может остаться незамеченным и неуслышанным целевой аудиторией.
К сожалению, существуют и некоторые существенные недостатки, которые необходимо учитывать при рассмотрении стратегии рассылки электронных писем для любой клиники, пытающейся привлечь клиентов с помощью электронных кампаний. Например, возможны случаи блокирования сообщений спам-фильтрами, что может негативно сказаться на общем коэффициенте доставки; количество отписок может разрушить отношения с клиентами, если не будут тщательно соблюдены процедуры получения согласия; общая эффективность может пострадать из-за отсутствия творческого подхода, что приведет к отказу клиентов от услуг вашей клиники после прочтения скучных еженедельных обновлений, не содержащих ничего особенно убедительного или интересного, чтобы привлечь их больше, чем однократный взгляд на тему письма, после чего оно будет удалено без промедления навсегда!
Однако это не означает, что следует полностью отказаться от мечты использовать рассылку по электронной почте в качестве инструмента привлечения клиентов — это далеко не так! Вот несколько советов, которые следует учитывать при создании собственных почтовых кампаний для достижения максимального результата: убедитесь, что все сообщения строго соответствуют юридическим требованиям, таким как согласие на получение подписки; отправляйте релевантные рекламные материалы, относящиеся только к решениям/услугам/продуктам, предлагаемым в вашей клинике; используйте такие показатели, как количество открытых писем и количество кликов, чтобы знать, как получатели реагируют на рассылку в течение определенного времени — эти данные позволят вам быстро выявить проблемные зоны, чтобы правильно и быстро внести изменения, улучшающие эффективность кампании с течением времени; используйте преимущества автоматизированных систем планирования — это обеспечивает своевременную доставку на различные платформы и экономит драгоценные человеко-часы, которые в противном случае пришлось бы тратить вручную; наконец, по возможности используйте визуальные методы повествования, которые вовлекают читателей гораздо лучше, чем простой текст, позволяя им устанавливать связи, полезные в дальнейшем.
В заключение следует отметить, что использование эффективно составленных остроумных электронных писем, наполненных информативным содержанием в сочетании с привлекательными визуальными эффектами, в соответствии с приведенными выше лучшими практиками, в конечном итоге приведет к большему успеху, чем если бы клиники полагались исключительно на традиционные методы привлечения новых клиентов в свои двери в любой день! Так что если вы ищете способы привлечь внимание к своей клинике, попробуйте воспользоваться бесплатным сервисом электронных писем, чтобы привлечь внимание существующих пользователей и расширить охват всего цифрового мира уже сейчас!