БАЗА ЗНАНИЙ
IT-маркетинг: как правильно распределить бюджеты?
В сфере ИТ-маркетинга очень важно правильно распределять бюджеты, если вы хотите добиться успеха в своих кампаниях. Знание того, как рассчитывать бюджеты как для новых, так и для существующих компаний, может стать разницей между успехом и неудачей.
Значительную роль в этом играет понимание того, как работает медиапланирование и как оно может помочь вам не выйти за рамки бюджета и при этом достичь желаемого результата. Прежде чем выделять бюджет, начните с составления медиаплана. Он состоит из определения целевой аудитории, изучения типов средств массовой информации, которые будут до нее доходить (телевидение, радио, рекламные щиты и т. д.), и соответствующего расчета затрат.
Имея четкий план с самого начала, вы сможете легко отслеживать, что необходимо для эффективного достижения поставленных целей и не выходить за рамки бюджета. При определении бюджета для новых деловых возможностей обратите внимание на данные по другим клиентам или предыдущим кампаниям, которые вы проводили. Попытайтесь сравнить «яблоки с яблоками» с точки зрения уровня конкуренции и результатов, достигнутых в результате этих усилий, чтобы иметь представление о том, какая отдача от инвестиций возможна на конкретном рынке или на среднем уровне, прежде чем выделять средства на какой-либо проект.
Также может быть полезно изучить средние показатели по отрасли в отношении типичной стоимости одного привлеченного клиента или аналогичные показатели, чтобы заранее знать, какие результаты возможны с точки зрения окупаемости инвестиций, прежде чем приступать к реализации какой-либо стратегии кампании.
Для существующих компаний, желающих обновить свои маркетинговые планы или стратегии, следует учитывать исторические показатели/метрики, а также текущий уровень конкуренции, чтобы предложить реалистичные, но конкурентоспособные структуры затрат на любые элементы кампании, которые могут нуждаться в обновлении. Получив более полное представление о стоимости одного лида, полученного за определенные периоды, а также о других сопоставимых видах отдачи/инвестиций, лица, принимающие решения, смогут лучше распределять ресурсы, реалистично, но достаточно агрессивно, чтобы оставаться конкурентоспособными на своих рынках и при этом не выходить за рамки своих финансовых возможностей.
Важно не упускать из виду важность бюджетов при проведении маркетинговых кампаний в области ИТ, поскольку слишком низкие расходы могут привести к снижению числа обращений или упущению некоторых важных измеримых успехов, таких как размещение бренда в популярных СМИ, что означает, что ключевые сообщения могут не дойти до целевой аудитории; но и перерасход средств может привести к ненужным потерям из-за более высокой, чем средняя, стоимости одного обращения к клиенту, чем приемлемая маржа. Правильное составление бюджета играет важную роль в определении реалистичных ожиданий успеха любой ИТ-кампании и одновременном принятии необходимых рисков в отношении потенциальных возможностей будущего роста.