Однако существует ещё один подвид ЦА – потенциальный клиент, которому ваша услуга поможет, но они об этом ещё не знают. При создании рекламной кампании по продвижению вашей онлайн-школы или курсов нужно обязательно помнить ещё и о них.
Маркетологи также разделяют косвенную и основную ЦА. Люди, принадлежащие основной ЦА – это инициаторы сделки. Они видят понравившийся товар или услугу и покупают их. К косвенной ЦА мы относим пользователей наших товаров, которые не являются инициаторами покупки.
В нашем случае ситуация может быть такая: мы продвигаем рекламу языковых курсов, а родитель решает эти курсы купить для своего ребёнка, чтобы тот успешно сдал экзамен. Родитель тут – инициатор покупки курсов, а ребёнок – хоть и является пользователем услуги, относится к косвенной ЦА, не принимающей окончательное решение о покупке.